O que devo fazer quando entro como Novato, mas já tenho conta?

Já aconteceu de você entrar para jogar e a conta que aparece é uma de Novato e não que você costuma jogar e pagar seu plano?

Isso acontece porque, por engano, ao fazer o login, o jogador clica em “Criar nova conta”. Se acontecer isso com você, não se preocupe. É normal e tem uma solução muito simples. 😉

Para sair da conta, coloque o mouse sobre o menu do usuário, onde tem o apelido Novato, no canto de cima direito e clique em Sair da Conta.

Navegar e jogar na sua conta correta permite que você conte a pontuação correta no seu perfil e também não gere cobranças adicionais.  Então sempre preste atenção se você está logado na sua conta correta.

Lá no suporte tem um guia ilustrado que pode te ajudar caso isso aconteça.